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- LGJ-12F LGJ-25F LGJ-25C LGJ-25E产品详情
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- 产品售后
该商品仅限于实验室科学研究使用，不得用于其他用途！
LGJ-12F 15F 25C/E/F冷冻干燥机-实验室型冻干机（非原位型）--北京四环福瑞 |
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| 产品简述 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
控制软件系统为安卓系统，冻干过程均有可编程程序自动控制（选配），可实时切换为人工操作，实现冻干过程全程参数控制，在运行过程中系统自动监控检测并记录储存相关数据，可储存多个固定或自定义程序，可通过标配远程系统进行监控和检测维护，支持大数据和智慧实验室建设;连续记录实时数据，绘制冻干曲线，每分钟存储一次数据，具备USB数据存储串口;产品通过欧盟CE认证，控制系统人机界面设备符合NEMA(国际电气制造业协会）防护规定. |
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| 产品技术特点 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
●有效搁板面积:0.25㎡( LGJ-12F/15F 0.12㎡/0.15㎡) |
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| 产品参数 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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该商品仅限于实验室科学研究使用，不得用于其他用途！
| 厂家售后服务： |
| 常规设备默认服务范围均为成都地区，超出成都地区单品送货上门、安装培训、售后服务均有可能产生额外费用，打包项目请联系具体销售经理详细沟通。 |
| 1、是否送货上门：是 |
| 2、送货上门费用：免费 （因产品体积过大导致无法进入电梯，需要人工或机械辅助进行楼层间搬运，需方需要额外承担费用）。 |
| 3、是否现场安装培训：是。 |
| 4、安装培训费用：免费 (但安装过程因产品体积过大导致无法进门需要拆门拆窗或需方不具备安装条件，所产生的拆卸、改动及复原费用，需方需要额外承担费用)。 |
| 5、质保期：本产品质保期为 整机 一 年（厂家有说明的低值易耗品不在免费保证范围内）。 |
| 6、服务响应时间：2小时内服务响应，24小时内到达用户现场。 |
| 7、售后费用：质保期内：人工、材料、及其他相关费用：全免 ；质保期外：只收零配件费，其他免费。 |
| 8、维护保养：终身负责维护保养并定期提供免费技术支持。 |
| 壹科医疗承诺： |
| 1、正品行货：壹科医疗向您保证所售商品均为正品行货，并出具相关厂家代理授权。 |
| 2、发票保证：由壹科医疗向您提供正规机打发票，凭票保修。 |
| 壹科医疗退换货政策： |
1、自购买之日起7日内（以发票日期为准），出现国家三包所规定的功能性故障时，经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认故障属实，您可以选择退货（注：如选择重新调换同品牌同型号的产品我司可承担往返运,选择退货我们不承担往返运费）。
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| 2、第8日至第15日内时，您可以选择换货或者维修；超过15日且在保修期内，您只能在保修期内享受免费维修服务。为了不耽误您使用，缩短故障商品的维修时间，我们建议您直接联系生产厂家售后服务中心进行处理。您可以在商品的保修卡中查找该商品对应的全国各地生产厂家售后服务中心联系处理。 |
| 3、以下情况不在退货、换货范围之内： |
部分仪器商品通过软件升级可以排除的故障不属于三包范围内的故障，只要送至当地生产厂家指定或特约售后服务中心升级即可； 对于过保商品（超过三包保修期的商品）的保修，成都壹科医疗将不予受理； 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记、不在退换货服务范围内； 商品的外包装、附件、说明书不完整，或保修单、发票任一缺失或涂改，成都壹科医疗概不提供退换货服务； 非商品本身质量问题，如：兼容性问题，对于颜色，外观，形状不满意等问题，不属于质量问题，不在退换货服务范围内； 商品的正常磨损，不在退换货服务范围内； |
